1、钣金中工。
在钣金技师的安排下,对公司来厂的车辆进行维修及事故车辆的整形修复工作
严格遵守钣金工安全操作规程,正确使用工具和工艺,加工部件要平整并符合要求
严格遵守电焊操作规程,禁止明火、油等易燃品靠近焊割容器设备,做好消防安全工作
保持乙炔发生器与氧气瓶分开装置,使用等必须检查安全装置是否有效
妥善保管好工具和设备,经常保持清洁、有效
正确填写相关保修单,完工后及时清理、打扫场地
对环境责任区应保持5S整洁
完成技师交办的其他任务
2、服务顾问
通过电话提醒,预约客户回厂,接受预约并进行管理
负责做好接待车辆的委托保修工作,确认派工维修;
制作新客户档案,确认客户的车辆信息并及时更新
确认和识别客户的需求,有针对性的服务
填写服务相关单据
确认作业进展状况,与客户进行联系
若有追加项目与客户联系并征求客户同意
推销商品、提高作业效率
向客户说明作业内容及费用
负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作
有关汽车使用方面的建议,提醒介绍下次的检查修理
完成主管交办的其他事项
3、市场专员
网站管理——集团网站及各门户网站
报表管理——及时报送对厂家的各类报表
店面管理——及时撤换过时的物料,及补充需要的物料
各部门配合——各部门需要制作的物料等及时到位
数据管理——每天来店分析
攸县人才网
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